Politique de confidentialité
1. Données collectées
Dans le cadre des demandes de réservation et de contact, EcoVTC Paris collecte uniquement les données que vous saisissez dans les formulaires du site : nom complet, numéro de téléphone, adresse email, adresses de départ et d'arrivée, date et heure du trajet, nombre de passagers et de bagages. Aucune autre donnée personnelle n'est collectée à votre insu.
2. Finalité du traitement
Ces données servent exclusivement à : traiter votre demande de réservation ou de devis, vous confirmer la prise en charge, assurer le suivi de votre trajet (suivi de vol ou de train) et vous recontacter en cas d'imprévu. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
3. Durée de conservation
Les données liées à une demande sont conservées au maximum 12 mois après le trajet, puis supprimées. Les données de facturation sont conservées pour la durée légale comptable applicable (10 ans), conformément aux obligations fiscales.
4. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ecovtc-paris.fr ou au 06 12 34 56 78. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
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6. Contact
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